美国生活,旅行,或学习,大家都务必要和家人保持紧密联系,尤其是面对文化和生活上的差异,有些看似普通却十分重要的生活常识,比如如何拨打电话、紧急联系电话号码,就一定要了解清楚哦!

美国不同区域电话

美国的电话号码共有 10位 数字,前3位为区域号码,后7位数为电话号码。


1. 本地同区域直拔电话

直接拔打7位数电话号码即可,不需拔前面3位数的区域代号。


2. 本地区长途电话

不论是否在同一城市,只要是不同区域电话号码,必须在前面先拔1,再加区域号码及电话号码。


例如:你所在地区电话区域号是 (626),但要打的电话是不同区域号码:(212)5551212,拔:1(本地区长途直拔代号) + 212(区域代号) + 5551212(对方电话号码)


3.国际长途

拨打国际长途相对麻烦些,这里有个小格式方便大家记忆。拔:国际直拔通话代号“011” +国家代号+城市或区域代号+电话号码。


例如:要拨打中国北京:5555 6666,拔:011(国际直拔代号)+86(中国代号)+10(北京代号)+5555 6666(对方电话号码)


注:打国际长途时,拔对方城市或区域号码前的“0”,北京的区域代号是010 ,拨打国际电话就是10,上海021拨打国际电话就是21。


美国常用的网络电话

对绝大部分小伙伴来说,使用最方便、最便宜的肯定是电话卡。在美国任何商店、超市、方便店、机场等地均有电话卡出售。当然,有些朋友有时可能需要拨打国际长途电话,这时网络电话就能派上用场。


1. 适合频繁用户的Skype


作为微软旗下的产品之一,Skype是最早,也是最知名的VoIP厂商之一。Skype的功能包括视频聊天、多人语音会议、拨打国内国际电话、发送短信等等。目前拨打中国号码(包括固话和手机)的套餐价格如下:

2. 适合偶尔使用的Google Voice


这是Google旗下的VoIP服务,再美国和加拿大互相打电话、发短信均免费,拨打中国的固话和手机是每分钟2美分,跟Skype类似。


3. 最方便的微信电话 WeChat Out


打开微信,再发现栏有 "WeChat Out" 微信电话,可能有不少小伙伴还不知道,和微信语音不同的是,微信电话可以直接拨打通讯录里的联系人,也可通过键盘手动输入号码。拨打中国的手机和固话,目前均费为每分钟2.6每分,购买$0.99美元可使用38分钟,腾讯微信还经常有促销活动。


电话查号服务一号通


本地区查号台411,拨打本地的查号台可以查到全美的任何一家机构的电话。电话接通后先告诉接线生你要查的是哪个城市哪个州,如California,然后再说你要查的是什么,接线生会先为你报号,再帮你把电话转过去。


美国紧急电话911


在美国遇到突发事件就拨打911,这时你的地点就会自动显示在安全控制中心的屏幕上,急救人员都能迅速的达到出事地点。目前美国有2万多个911中心,多数设在警察局,还有少数是独立的政府部门。


A: 哪些情况需要拨打911?


1. 火灾 (fire)

2. 食物中毒 (poison)

3. 中枪 (gun shoot)

4. 犯罪行为,尤其是正在进行的(crime)

5. 入室行窃(burglary)

6. 抢劫 (robbery)

7. 车祸,尤其有人员伤亡的(car crash)

8. 酒后驾车 (drunk driving)

9. 需要救护车 (ambulance)

10. 心脏病发作丶休克等紧急医疗状况(medical emergency,heart attack)


B: 拨打步骤及注意事项?


1. 直接拨打911

2. 可能会听到录音回答,请等待调度员,不要挂机


3. 描述紧急情况类别,比如有没有人受伤丶受伤性质及严重程度丶是否需要就医等等。尽力描述,如果自己表述不清也可请周围的人帮忙。


注意:如果无法用英文表达,可以先说Chinese,等调度员接通华语翻译,如果Chinese也无法表达,那就直接说中文吧,接线员会想办法找懂这种语言的接线员来接电话。


4. 说明地址,调度中心的电脑会显示报案电话号码和地点,但使用移动电话是没法显示地点的,而且报案地点也不一定就是事件发生现场,所以需要告知具体位置和事件发生地,如果不知道具体的街道地址,可以说明街道名称,附近交叉街道名称丶地标等,或者可以立即就近选择公用电话拨打;在公路上求助,需要强调车辆行驶方向丶出口及路名称/号码。


5. 描述肇事者,如果你是目击者或者受害者,在保证自身安全的情况下,可以说明犯罪嫌疑人的情况,样貌丶种族丶年龄丶身高丶穿着,是否有武器,其驾驶车辆型号丶颜色丶车牌号码等。


6. 回答接线员和调度员的问题,等待指示,等调度员提示挂断电话时,再挂断电话,不要轻易挂电话。


关于 311


非紧急求助系统,为便于快速处置报警时间,311作为911系统的辅助,免费为民众服务。包括水电丶交通丶道路丶卫生,还有向政府反映意见丶提建议丶投诉控告等,都可以拨打这个电话,而且也提供多个语种的翻译。


哪些情况需要拨打311:

1. 道路坑洼(potholes)

2. 垃圾回收(trash collection)

3. 停车执法(parkingenforcement)

4. 非法倾倒(illegal dumping)

5. 路灯维修(street lightrepair)


关于 511


出行信息服务系统,民众可以通过511报告道路事故信息,查询旅游相关信息,天气信息等。511系统还可以为听力障碍和非英语用户提供信息服务。


哪些情况需要拨打511:

1. 道路信息,交通事故以外情况丶某路段拥堵情况丶道路施工信息等;

2. 公共交通信息,可以根据语音提示获取某一城市的公共交通信息丶运营者情况及电话,还包括票价丶轮渡时刻表丶失物招领丶残疾人出行信息等;

3. 天气信息,包括天气状况丶雨雪丶路面结冰等;

4. 预警信息,如发布橙色预警,拨打511的用户在进入服务项目之前可以听到预警信息;

5. 出行信息,与旅游服务网站丶航空公司等相连,可以提供旅游相关信息,有的州还会提供音乐会丶节假日等活动信息。


其他协助电话


美国还有一些能协助个人与家庭的机构,拨打这些全国性协助系统的电话号码,他们可以帮您转到能提供直接帮助的地方办公室,同样不用太担心语言问题,这些机构大多会找翻译帮忙。


800-672-2296 - 怀孕协助电话(Prenancy Helpline)


800-799-7233 - 家庭暴力热线(家暴暴力热线)


800-520-2356 - 亚太法律援助中心国语专线(亚太法律中心)


800-339-3940 - 亚太家庭庇护所CPAF热线


800-422-4453 - 失踪与受剥削儿童中心(失踪及被剥削儿童中心)


800-843-5678 - 老人照顾协助电话(高级/老人护理热线)


800-677-1116 - 艾滋病协助电话(艾滋病热线)

医疗咨询

MedicalInformation

电话:(800)339-6993


气象台

WeatherInformation

电话:(213)554-1212


巴士服务华语服务专线

FoothillTransitInformationLine(Chinese)

电话:(888)629-5992


大都会火车咨询服务

MetrolinkInformationLine

电话:(800)371-5465


垃圾处理

TheSanitationDepartmentInfoLineOfL.A

电话:(800)339-6993


2020年01月03日

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